有一位知名的大學教授,
不但以顯赫的學術成就享譽社會,
他的修養與待人技巧,更是深獲好評。
這天,一個朋友問他:
“教授,您為什麼能把人際關係處理的那麼好?
難道您從來都不會生任何人的氣嗎?“
教授說:
“會啊!但我有一個習慣,
那就是當我盛怒之時,
絕對不開口講超過三句話!“
這位朋友糊塗了!摸摸後腦杓,問:
“這有什麼關係嗎?“
教授笑著回答:
“當然有關了!因為當一個人生氣時,
往往會失去理智,意氣用事,
講出來的大多是“氣話“,
甚至是“錯話“,“髒話“...,到時不免壞了事!
所以,為了不讓怒氣壞了正事,
在生氣的時候,我寧可克制自己少說話!“
朋友頓時恍然大悟。
多麼值得您我學習的處世E.Q:
“盛怒之時,絕對不開口講超過三句話!“
就像故事中的教授所說的,
人在生氣的時候,多半是講不出什麼“好“話的!
與其等到傷了人,誤了事,賠了形象後再來懊悔,
還不如早些選擇默然不語。
人要懂得“說話“的藝術,
更要有“不說話“的自製力,
如果您不確定自己在生氣之時,
還能否勒得住自己的舌頭,
那麼,不妨學習這位有先見之明的教授,
乾脆暫時閉口,少說幾句吧!
了不起的情商
※聯合航空應該頒一個獎給這位櫃檯人員。
某日在丹佛機場的一班聯合航空班機因故停飛,
機場櫃檯人員必須協助大批該班機旅客轉搭其他飛機。
櫃檯前排滿了辦手續的人,
這時有一位老兄從排隊的人群裡一路擠到櫃檯前,
將機票甩在櫃檯上並說:
“我一定得上這班飛機,而且是頭等艙!“
服務的小姐很客氣的回答:
“先生,我很樂意替您服務,
但我得先替這些排在前面的人服務。 “
此時這位仁兄很不耐煩的說:“妳知道我是誰嗎?“
只見那位櫃檯小姐從容的拿起麥克風廣播道:
“各位旅客請注意:
23號櫃檯前有一位先生不知道自己是誰,
如果有哪位旅客能幫他辨識身份的話,
煩請到聯合航空23號櫃檯,謝謝。 “
此時排在後面的旅客都忍不住笑了出來。
(還沒完,更精彩的是在下面!)
這位仁兄把臉一擺,瞪著那位小姐,
並說出:“Fxxk你!“
只見那位櫃檯小姐露出和氣的微笑回答說:
“那您也得先排隊才行!“
擦拭自己心上的灰塵
簡旭南,是國旭企業的董事長,
長的是五短身材,一副鄉下出身的模樣。
今天,他竟然出現在心理醫生的面前,
到底發生了什麼事呢?
他開門見山的第一句話就是:
“醫生,活了大半輩子,越來越發覺自己一無是處!“
像他這種有錢有勢的大老闆,
手下有多少人是靠他吃飯,
而他竟然覺得自己處處不如人,真是不可思議!
“舉個例子,我覺得我老婆就比不上別人的老婆。 “
簡旭南的老婆,是所謂的糟糠之妻。
當年家境貧困,學歷只有小學畢業,
能夠娶老婆就屬萬幸;而現在,
他常在商場的聚會上,看到別人的老婆,
一個個都是名媛淑女,所以他從來不帶老婆出門,
寧可每天沉醉於聲色場所,他才能感覺到高高在上。
“每回去參加商界的聚會,
看到與他同輩的企業經營者,
一個個都有很高的學歷,有的還會說頂呱呱的外語,
而我自己,既沒學歷也不愛唸書,
多人家談的頭頭是道的事情,
我聽起來都像是鴨子聽雷,有時候我也會去模仿別人,
可是就覺得自己不管怎麼穿,怎麼說,
在別人看來我都是草包一個。 “
看樣子,簡旭南是個自卑型的病人。
醫生默默的聽完他的陳述之後,
思考了一下,終於開口。
“你像個草包,所以沒有人尊重你吧?“
他露出傻笑:
“其實,在公司裡大家都很尊重我,
我說的一句話就是命令,就算是在公司外,
也是有很多人蠻在乎我的。 “
“你學歷不高,所以賺不到錢,對不對?“
“你真會開玩笑,賺錢跟學歷有什麼關係?
在我公司裡,用的全都是學歷比我高的人,
是他們聽我的,不是我聽他們的。 “
“那麼,你老婆不如人,
所以你家的小孩子也教得亂七八糟?“
他神色一凜:“我的孩子都是一流的!
多虧,多虧我老婆的教導,雖然她書讀不多,
對孩子的教育倒是沒有馬虎,
不像那些父母都在賺錢的小孩,天天在外面鬼混。 “
“簡先生,這就對了!
心理學有一句名言:
觀點比事實更重要。
一個人如果抱著正面的觀點,
會覺得很多事情值得慶幸,
像我剛剛問你的三個問題,
你自己說,那豈不是太令人羨慕了!
正因為這樣,
我們都應該時時給自己灌輸正面的思想,
你想想看,你赤手空拳白手起家,
別人怎麼會比的上你呢?“
醫生繼續說著:
“不要去模仿別人,因為模仿的東西永遠是次級品,
越是模仿,就越會因為不能成為一級品而懊惱,
從此就會墮入惡性循環中啊!“
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